Bình Thuận: Đẩy mạnh giám sát của cấp ủy, cơ quan dân cử đối với công tác tiếp dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo

Tỉnh ủy Bình Thuận vừa ban hành báo cáo kết quả kiểm tra việc lãnh đạo, chỉ đạo công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo trên địa bàn tỉnh.

Theo đó, thực hiện Chương trình công tác kiểm tra, giám sát năm 2015, Ban Thường vụ Tỉnh uỷ đã chỉ đạo các đảng đoàn, ban cán sự đảng, các sở, ban, ngành, mặt trận, các đoàn thể chính trị - xã hội tỉnh và các cấp uỷ trực thuộc tiến hành tự kiểm tra báo cáo việc lãnh đạo, chỉ đạo công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo (số liệu từ tháng 01-2014 đến tháng 12-2014). Đồng thời, thành lập 3 đoàn do các đồng chí Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy phụ trách, trực tiếp kiểm tra đối với 06 địa phương, đơn vị.

Kết quả tự kiểm tra và trực tiếp kiểm tra ở các địa phương, đơn vị cho thấy, công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo có chuyển biến. Việc giải quyết đơn thư kịp thời, đảm bảo thời gian quy định của pháp luật; công chức, viên chức khi tiếp xúc và trả lời cho công dân có thái độ thân thiện và trách nhiệm hơn.

Điểm cầu Bình Thuận dự Hội nghị trực tuyến toàn quốc phổ biến, quán triệt Luật tiếp công dân

UBND tỉnh Bình Thuận đã ban hành Chỉ thị số 22/CT-UBND về việc triển khai thực hiện công tác tiếp công dân, chỉ đạo các cấp, các ngành thực hiện tốt các quy định, trình tự, thủ tục về công tác tiếp công dân, thành lập Ban Tiếp công dân theo quy định.

Ban thường vụ các huyện, thị, thành ủy chỉ đạo UBND cùng cấp thành lập Ban Tiếp công dân; ban hành quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, mối quan hệ phối hợp của Ban Tiếp công dân; bố trí nơi làm việc riêng biệt, chọn cán bộ có phẩm chất và năng lực làm thường trực tiếp công dân; đồng thời, bảo đảm cơ sở vật chất, trang thiết bị để Ban Tiếp công dân triển khai hoạt động.

Thường trực HĐND, lãnh đạo UBND các huyện, thị xã, thành phố; thủ trưởng các phòng, ban và UBND các xã, phường, thị trấn thực hiện nghiêm túc chế độ tiếp công dân theo quy định, duy trì khá nền nếp lịch tiếp công dân (ngày 01 và ngày 15 hàng tháng), gắn việc tiếp công dân với xử lý, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân.

Tại Văn phòng các sở, ngành thường xuyên tiếp xúc, giải quyết yêu cầu, công việc của công dân như: Sở Xây dựng, Sở Lao động - Thương binh và Xã hội, Cục thuế tỉnh... bố trí 01 phòng tiếp dân riêng; thông báo lịch tiếp dân hàng tháng của lãnh đạo; công khai các văn bản quy định cụ thể về trách nhiệm của thủ trưởng, viên chức các đơn vị khi tiếp, trả lời công dân.

Việc tiếp nhận và xử lý đơn phản ánh qua tiếp công dân cơ bản thực hiện đúng theo quy định. Các nội dung công dân hỏi, khiếu nại, phản ánh đã được trả lời hoặc hướng dẫn đến các cơ quan chức năng giải quyết theo thẩm quyền, qua đó đã kịp thời chỉ đạo xử lý những kiến nghị, bức xúc của công dân.

Sau mỗi buổi tiếp công dân, Thường trực HĐND, lãnh đạo UBND có thông báo bằng văn bản chỉ đạo các cơ quan chức năng tham mưu, giải quyết hoặc hướng dẫn công dân gửi đơn đến cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết...

Ban Thường vụ các huyện, thị, thành ủy luôn quan tâm chỉ đạo việc giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo theo đúng quy định của pháp luật, nhất là các khiếu nại phức tạp, tồn đọng, tố cáo liên quan đến cán bộ, đảng viên. Đối với đơn thư cấp ủy tiếp nhận, bộ phận tham mưu đã phân loại, báo cáo Thường trực cấp ủy xem xét cho ý kiến chỉ đạo chuyển đến đúng cơ quan chức năng có thẩm quyền giải quyết; sau khi chuyển đơn đến các cơ quan chức năng, đã quan tâm chỉ đạo thực hiện tốt việc theo dõi, đôn đốc báo cáo kết quả giải quyết cho Thường trực cấp ủy. Đơn thư thuộc trách nhiệm của UBND các cấp được Chủ tịch UBND chỉ đạo chặt chẽ và giải quyết đúng trình tự theo quy định của Luật khiếu nại, Luật tố cáo.

Đối với các vụ việc phức tạp, tồn đọng trên địa bàn, đến nay, đã cơ bản giải quyết xong (43/58 vụ việc). Một số địa phương có tỷ lệ giải quyết đơn thư khá cao như: La Gi 91,5%, Tuy Phong 97,5%.

Bên cạnh đó, công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo của Ủy ban Kiểm tra cấp ủy được tăng cường. Ủy ban kiểm tra các cấp xác định giải quyết khiếu nại, tố cáo đối với tổ chức đảng và đảng viên là nhiệm vụ trọng tâm cùng với công tác kiểm tra, giám sát tổ chức đảng và đảng viên có dấu hiệu vi phạm; tích cực xây dựng chương trình, kế hoạch, chủ động thực hiện tốt công tác tham mưu cấp ủy cùng cấp cụ thể hóa và tổ chức triển khai, quán triệt các quy định, quyết định, hướng dẫn của Trung ương, của tỉnh; chủ trì, phối hợp với các cơ quan liên quan tham mưu ban thường vụ cấp ủy xem xét, chỉ đạo xử lý, giải quyết hoặc trực tiếp chỉ đạo, xử lý, giải quyết các đơn thư khiếu nại, tố cáo liên quan đến tổ chức đảng, đảng viên; thực hiện nghiêm túc Quy chế tổ chức tiếp công dân, phân công cán bộ, công chức thực hiện tiếp công dân theo quy định của pháp luật. Qua công tác giải quyết đơn thư, ban thường vụ cấp ủy các cấp đã kịp thời xử lý nghiêm và đúng pháp luật đối với tổ chức đảng, đảng viên có vi phạm, góp phần tích cực phục vụ công tác nhân sự Đại hội Đảng các cấp ở địa phương.

Bên cạnh những kết quả đã đạt được, công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại tố cáo còn một số hạn chế, thiếu sót như: Việc phân loại, xử lý đơn, xác định thẩm quyền của các cấp, các ngành còn lúng túng, chưa kịp thời, có trường hợp sai quy định. Một số vụ việc khiếu nại, tố cáo giải quyết kéo dài, quá thời hạn. Công tác tham mưu, kiểm tra, đôn đốc, giải quyết của các cơ quan chức năng chưa kịp thời; chất lượng xác minh, đề xuất giải quyết có mặt còn hạn chế; một số nơi thực hiện chưa đầy đủ theo quy định của pháp luật.

Trên cơ sở kết quả kiểm tra, Ban Thường vụ Tỉnh ủy đề nghị các cấp ủy, tổ chức đảng, các sở, ban, ngành, Mặt trận, đoàn thể chính trị - xã hội các cấp từ tỉnh đến huyện tiếp tục phát huy ưu điểm, có biện pháp khắc phục một số hạn chế, khuyết điểm đã được chỉ ra. Tiếp tục quán triệt chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước về tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo. Đẩy mạnh hơn nữa việc tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật về khiếu nại, tố cáo đến mọi tầng lớp nhân dân. Phát huy trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan nhà nước. Tập trung giải quyết dứt điểm các vụ việc tồn đọng, phức tạp, kéo dài. Thực hiện tốt công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo liên quan đến hoạt động tư pháp. Tiếp tục kiện toàn đội ngũ cán bộ, công chức làm công tác tiếp dân và tham mưu giải quyết khiếu nại, tố cáo. Tăng cường thanh tra, kiểm tra trách nhiệm người đứng đầu trong việc thực hiện các quy định của pháp luật về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo. Đẩy mạnh giám sát của cấp ủy, của cơ quan dân cử; tập trung giám sát một số vụ việc nổi cộm, phức tạp được dư luận xã hội quan tâm…

Trung Kiên